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FAQ

Les Questions les plus fréquentes

Pourquoi réserver ICI et pas ailleurs ?

La qualité

Cadre, charme, confort : un camping à taille humaine, de l’espace.
La qualité plus que la quantité

Le service :
Réservations, accueil… pas d’inquiétude on s’occupe de vous

Un juste prix pour le client :
Un juste prix pour les voyageurs avec des prix raisonnés

Eco responsable :
Une vraie démarche environnementale vers une certification Ecolabel Européen

Ecolabel Européen

Quels sont les horaires d’arrivées ?

Les horaires d’arrivée sont les suivants :
Basse Saison : du 14 mai au 5 juillet et du 24 août au 22 septembre
– Pour les locations : de 15h00 à 18h30
– Pour les emplacements : de 14h00 à 18h30
Haute saison : du 6 juillet au 24 août
– Pour les locations : de 16h00 à 19h00
– Pour les emplacements : de 13h30 à 19h00

Quels sont les horaires de départ ?

Les horaires de départ sont les suivants :

  • Pour les locations : avant 10h00 sauf si vous avez souscrit au Forfait ménage avant 9h00
  • Pour les emplacements : avant 11h30
Que faire en cas d’arrivée tardive ?

Mai – Juin – Septembre
Les arrivées tardives ne sont pas possibles

Juillet – Août
Les arrivées se font obligatoirement aux heures d’ouverture du camping. En cas d’arrivée tardive, le client doit avertir l’équipe du camping de son retour par email ou téléphone au plus tard le jour de l’arrivée avant midi

Tél : +334 50 68 67 93

Ce camping accepte-il les animaux ?

Animaux interdits
Non les animaux sont interdits dans les locations et emplacements de camping

Ce camping accepte-il les chèques vacances ANCV ?

Les chèques vacances ne sont pas acceptés dans notre établissement

Quels modes de règlement sont acceptés ?
  • Carte Bancaire
  • Espèces

Les chèques ne sont pas acceptés.

Ce camping accepte-il les bons VACAF ?

Non.
Ce camping n’accepte pas les bons VACAF

Où se situe le camping ?
  • A 9 km de la vieille ville d’Annecy : 30 min en vélo
  • A 500 m du lac d’Annecy
  • Accès direct à la piste cyclable du lac d’Annecy et de sa rive
Peut-on louer des vélos ?

Oui.
Nous proposons des vélos adultes, enfant et des vélos électriques à la location.
Vous pouvez accéder à la voie verte directement depuis le camping.

Peut-on se restaurer ?

Oui nous avons un Bar Glacier Restaurant.
Le restaurant est ouvert uniquement le soir de Juin à Fin Août.
Dans la cadre de notre démarche d’éco labélisation, nous proposons des produits sans plastique, frais et de saison, et fait maison.

Le camping accepte-il les visiteurs ?

Non. Pour des raisons d’assurance le camping n’accepte aucun visiteur

Les hébergements ont-ils la climatisation ?

Nos hébergements ne sont pas équipés de climatisation :

  • La climatisation aggrave le réchauffement climatique :
  • La climatisation fait augmenter les températures extérieures.
  • Nous sommes certifiés Eco Label Européen, engagés pour la protection du climat.
Y a-t-il une connexion wifi ?

Le WI-FI est disponible gratuitement sur tout le camping mais limité (2 connections par famille), Lac d’Annecy Camping limite considérablement les ondes WI-FI, pour protéger la biodiversité.

Les mineurs sont-ils acceptés dans le camping ?

Toute demande de location faite par un mineur ou incluant des mineurs non accompagnés de leur représentant légal ne pourra pas être acceptée

Quels véhicules sont autorisés pour les séjours mobil home ?

Seuls les véhicules de classe 1 sont acceptés.
Les véhicules de classe 2 et 3 sont interdits sur les emplacements de parking de mobil home

Une question ?
Vous souhaitez obtenir des informations complémentaires sur votre séjour ?

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